Часто задаваемые вопросы

Для клиентов из защищенной категории

Как сообщить о принадлежности к защищенной категории?

В соответствии с Законом Украины «О внесении изменений в некоторые законы Украины об урегулировании просроченной задолженности в период действия военного положения в Украине» (далее – Закон) сообщения потребителей, их близких лиц, представителей, наследников, поручителей, имущественных поручителей третьих лиц, взаимодействие с которыми предусмотрена договором о потребительском кредите и дали согласие на такое взаимодействие о принадлежности лица к защищенной категории и копии соответствующих подтверждающих документов о принадлежности к защищенной категории, перечень которых определен в Законе, принимаются:

- по адресу местонахождения Общества – 79018, г. Львов, ул.Смаль-Стоцкого, дом. 1, корпус 28
- по адресу электронной почты Общества - info@ewacash.com.ua
- по номеру телефона +38 (044) 300 29 62
- в онлайн чате на сайте ewacash.com.ua

Оформление кредита

Можно ли отменить свою заявку?

Да, Вы можете отменить заявку на кредит в любой момент.
Можно ли получить кредит с плохой кредитной историей?

Да, в ЕС Вы можете оформить и получить онлайн кредит даже с плохой историей и низким кредитным рейтингом.
Какие причины являются весомыми для отказа?

Самыми распространёнными и весомыми причинами отказа могут быть — плохая кредитная история клиента, просроченные или непогашенные кредиты в Ewa Cash.
Через какое время можно подать повторную заявку?

Если Вы получили отказ, то повторно подать заявку на получение кредита у нас Вы сможете только через 30 дней.
Можно ли получить новый кредит не погасив старого?

Нет, если у Вас уже есть открытый кредит, то вам не дадут ещё один, даже с хорошей кредитной историей.
Можно ли получить кредит без официальной работы?

Да, Вы можете получить микрозайм не будучи официально оформленным. Справок о доходах с работы для подтверждения Вашей финансовой способности мы не требуем.
После закрытия кредита через сколько можно подаваться на новый?

Вы можете подать новую заявку на микрозайм сразу же после того, как погасите текущий кредит.
Можно ли получить кредит, если есть кредиты в других организациях?

Да, Вы можете подать заявку на получение кредита в Ewa Cash, даже если у Вас есть непогашенные кредиты в других организациях.
Можно ли взять кредит в декретном отпуске?

Да, будучи в декретном отпуске, Вы можете оформить микрозайм.
Как отказаться от уже полученного кредита?

Вы можете отказаться от займа на протяжении 14 дней после оформления кредита в Личном кабинете. Вам необходимо будет вернуть тело кредита и уплатить проценты за период пользования заёмными средствами.
Какая процентная ставка кредита?

Процентная ставка за пользование кредитом в Ewa Cash равна от 0,01% до 3% в день. Реальная годовая процентная ставка составляет до 4848172,45%.
Можно ли взять кредит на чужой паспорт?

Нет, подавая заявку на кредит в нашей системе, Вы должны подтвердить свою личность паспортными данными. Поэтому оформить кредит сможете только на свой паспорт.
Какой минимальный возраст для получения кредита?

Для получения микрозайма в EC на момент подачи заявки Вам должно исполниться 18 лет.
Можно ли погашать частями?

Да, Вы можете погашать кредит частями как Вам удобно.
Как увеличить шансы на получение кредита?

Только улучшив свою кредитную историю.
Можно ли получить кредит студенту?

Да, студент может оформить у нас кредит.
Можно ли получить кредит пенсионеру?

Да, пенсионер может подать заявку и получить займ.
Можно ли получить кредит не гражданину страны?

Нет, получить кредит можно только по паспорту гражданина.
Какая максимальная сумма и период кредитования в EwaCash?

При первом обращении максимальная сумма кредита не может превышать 5000 грн.
При последующих обращениях возможная сумма постепенно увеличивается в зависимости от размера предыдущих кредитов и добросовестности платежей по ним. Максимальный срок кредитования Ewa cash составляет 30 дней. Для клиентов, регулярно пользующихся нашим сервисом и не нарушающих сроки погашения долга, лимит увеличивается до максимально возможной суммы займа - 15 000 грн.
Кто может оформить кредит?

Для того, чтобы воспользоваться нашими услугами, вам необходимо:
иметь гражданство Украины;
украинский паспорт и код налогоплательщика (ИНН);
достигнуть 18 лет;
иметь банковскую карточку, выданную любой -каким банком Украины на ваше имя.

Заявка на кредит

Зачем нужен личный кабинет?

Личный кабинет необходим для регистрации в системе, создания заявки, оформления кредита, осуществления любых операций по кредиту.
Что делать если не получается заполнить анкету для кредитования?

Следовать инструкциям на сайте, а если не получается — позвонить нашему менеджеру, написать в чат, в мессенджер.
Не пришло смс с кодом. Что делать?

Вы можете позвонить менеджеру Ewa Cash или связаться с нами в чате, в мессенджере на сайте.

Банковские карты

Какие карты принимаются?

Вы можете привязать карты международных платёжных систем Visa и Mastercard, оформив кредит на виртуальную карту.
Можно ли взять кредит онлайн на чужую карту?

Оформление_кредита
Можно ли оплатить кредит с чужой карты?

Да, Вы можете оплачивать кредит и проценты с любой другой карты.
Что такое CVV2 (CVC2)-код? Безопасно ли указывать его при оформлении заявки?

Это трёхзначное число на оборотной стороне карты, необходимое для осуществления платежей в Интернете. Да, безопасно. Данные карты заёмщика хранятся на стороне сертифицированной платёжной системы и защищены согласно всех европейских стандартов.
Если на моей банковской карте 0 грн, возможно ли подать заявку на кредит?

Нет, на Вашей карте должна быть минимум 1 грн.
Как долго ждать перевода на банковскую карту?

Перевод одобренной суммы кредита осуществляется в течении 5 минут. А узнать когда придут деньги на карту можно в Личном кабинете.
Можно ли получить кредит на корпоративную карту?

Нет, Вы можете оформить займ только на банковскую карту физлица.
Зачем проходить проверку карты?

Для того, чтобы мы могли убедиться в том, что Ваша карта активна и перевести на неё заёмные средства.
Какие данные банковской карты необходимо указать при подаче заявки?

Привязывая карту, Вы должны указать ФИО владельца, срок действия, номер, CVC2 код.
Как проверить лимит на карте?

Лимиты по банковской карте Вы можете проверить с помощью приложения мобильного банкинга или в банкомате Вашего банка.
Есть ли у вас выдача наличными?

Нет, мы выдаём только безналичные займы переводом на банковскую карту.