Питання та відповіді
Оформлення кредита
  • Чи можна скасувати свою заявку?
    Так, Ви можете скасувати заявку на кредит у будь-який момент.
  • Чи можна отримати кредит з поганою кредитною історією?
    Так, в EC Ви можете оформити і отримати кредит навіть з поганою кредитною історією і низьким кредитним рейтингом.
  • Які причини є вагомими для відмови?
    Найпоширенішими і вагомими причинами відмови можуть бути - погана кредитна історія клієнта, прострочені або непогашені кредити в Ewa Cash.
  • Через який час можна подати повторну заявку?
    Якщо Ви отримали відмову, то повторно подати заявку на отримання кредиту у нас Ви зможете тільки через 30 днів.
  • Чи можна отримати новий кредит не погасивши старого?
    Ні, якщо у Вас вже є відкритий кредит, то вам не дадуть ще один, навіть якщо у Вас гарна кредитна історія.
  • Чи можна отримати кредит без офіційної роботи?
    Так, Ви можете отримати мікропозику без офіційного найму. Довідок про доходи з роботи для підтвердження Вашої фінансової спроможності ми не вимагаємо.
  • Після закриття кредиту через скільки можна подавати на новий?
    Ви можете подати нову заявку на мікропозику відразу ж після того, як погасите поточний кредит.
  • Чи можна отримати кредит, якщо є кредити в інших організаціях?
    Так, Ви можете подати заявку на отримання кредиту в Ewa Cash, навіть якщо у Вас є непогашені кредити в інших організаціях.
  • Чи можна взяти кредит в декретній відпустці?
    Так, перебуваючи у декретній відпустці, Ви можете оформити мікропозику.
  • Як відмовитися від вже отриманого кредиту?
    Ви можете відмовитися від позики протягом 14 днів після оформлення кредиту в Особистому кабінеті. Вам необхідно буде повернути тіло кредиту і сплатити відсотки за період користування позиковими коштами.
  • Яка процентна ставка кредиту?
    Відсоткова ставка за користування кредитом в Ewa Cash дорівнює від 0,01% до 3%.
  • Чи можна взяти кредит на чужий паспорт?
    Ні, подаючи заявку на кредит в нашій системі, Ви повинні підтвердити свою особистість паспортними даними. Тому оформити кредит зможете тільки на свій паспорт.
  • Який мінімальний вік для отримання кредиту?
    Для отримання мікропозики в EC на момент подачі заявки Вам повинно виповнитися 18 років.
  • Чи можна погашати частинами?
    Так, Ви можете погашати кредит частинами як Вам зручно.
  • Як збільшити шанси на отримання кредиту?
    Тільки поліпшивши свою кредитну історію.
  • Чи можна отримати кредит студенту?
    Так, студент може оформити у нас кредит.
  • Чи можна отримати кредит пенсіонеру?
    Так, пенсіонер може подати заявку і отримати позику.
  • Чи можна отримати кредит не громадянину країни?
    Ні, отримати кредит можна тільки за паспортом громадянина.
Заявка на кредит
  • Навіщо потрібен особистий кабінет?
    Особистий кабінет необхідний для реєстрації в системі, створення заявки, оформлення кредиту, здійснення будь-яких операцій по кредиту.
  • Що робити якщо не виходить заповнити анкету для кредитування?
    Слідувати інструкціям на сайті, а якщо не виходить - зателефонувати нашому менеджеру, написати в чат, в месенджер.
  • Не отримав смс з кодом. Що робити?
    Ви можете зателефонувати менеджеру Ewa Cash або зв'язатися з нами в чаті, в месенджері на сайті.
Банківські картки
  • Які картки приймаються?
    Ви можете прив'язати картки міжнародних платіжних систем Visa і Mastercard.
  • Чи можна взяти кредит онлайн на чужу картку?
    Ні, кредит можна оформити тільки на персональну картку.
  • Чи можна оплатити кредит з чужої картки?
    Так, Ви можете оплачувати кредит і відсотки з будь-якої іншої картки.
  • Що таке CVV2 (CVC2)-код? Чи безпечно вказувати його при оформленні заявки?
    Це тризначне число на зворотньому боці картки, необхідне для здійснення платежів в Інтернеті. Так, безпечно. Дані картки позичальника зберігаються на стороні сертифікованої платіжної системи і захищені відповідно до всіх європейських стандартів
  • Якщо на моїй банківській картці 0 грн, чи можливо подати заявку на кредит?
    Ні, на Вашій картці повинна бути мінімум 1 грн.
  • Як довго чекати переказу на банківську картку?
    Переказ схваленої суми кредиту здійснюється протягом 5 хвилин. А дізнатися коли будуть зараховані гроші можна в Особистому кабінеті.
  • Чи можна отримати кредит на корпоративну картку?
    Ні, Ви можете оформити позику тільки на банківську картку фізособи.
  • Навіщо проходити перевірку картки?
    Для того, щоб ми могли переконатися в тому, що Ваша картка активна і перерахувати Вам позикові кошти.
  • Які дані банківської картки необхідно вказати при подачі заявки?
    Прив'язуючи картку, Ви повинні вказати ПІБ власника, термін дії, номер, CVC2 код.
  • Як перевірити ліміт на картці?
    Ліміти по банківській картці Ви можете перевірити за допомогою програми мобільного банкінгу або в банкоматі Вашого банку.
  • Чи є у вас видача кредиту готівкою?
    Ні, ми даємо тільки безготівкові позики переказом на банківську картку.